作为制冰厂里的一名冰块配送人员,最基本的要做到对所在的单位负责,最重要的就是要对用冰客户负责,因为冰块配送人员也是制冰厂里的一个最好的流动宣传广告,冰块配送人员的言行举止都是代表着制冰厂,得到了用冰客户的满意才能为制冰厂带来更多的客户。
今年7月中旬的时候正是降温用冰的销售旺季,有一次我们在为张江工业园区配送冰块的时候,由于我们的冰块配送服务非常到位,也为联项制冰厂带来一个业务订单。
我们在为用冰客户配送冰块的时候,恰巧在我们客户的隔壁也有一家工厂在使用冰块降温,可能是他们找的是一家小冰厂的原因,每次送冰块都不准时,有时候预订的配送时间的上午9点钟,一直到下午2-3点钟才送过来,而且冰块配送工人的服务态度还很差,于是这家工厂就一直想从新再找一家制冰厂为他们提供极为用冰。
最后他们看到我们联项制冰厂为客户配送冰块每次配送都是非常准时,而且我们联项制冰厂的冰块配送人员不但服务好,而且还很专业,于是他们就和冰块配送人员要了我们制冰厂电话,选择了我们为他提供夏季降温用冰。
通过这件事看来,制冰厂配送冰块如何做好岗位职责非常重要,只有在用冰市场上做出良好的口碑,才能得到用冰客户的青睐,才能让更多的用冰客户放心去选择。
本文信息来源于:http://www.shtxzbc.com
同兴上海浦东制冰厂:http://www.tongxingzhibing.com
同兴上海嘉定制冰厂:http://www.shtxzbc.com
同兴上海闵行联项制冰厂:http://www.lafz.cn
http://www.techit.cn/